Commercieel Binnendienst Medewerk(st)er in CCTV oplossingen (Flevoland)

612 - 7/08/2012
De organisatie
Onze opdrachtgever is een dynamische, professionele organisatie, die zich profileert als “ DE CCTV Service Provider” in Europa. De organisatie is fabrikant en importeur van hoogwaardige CCTV oplossingen op zowel analoog als IP gebied. Via een distributiekanaal worden de producten in meer dan 17 landen verkocht.

Bedrijfscultuur
De bedrijfscultuur van onze opdrachtgever kenmerkt zich als no nonsense, gedreven en professioneel. Het gehele bedrijfsproces voor de verkoopactiviteit is compleet geautomatiseerd. De organisatie is erg begaan met het milieu en onze kinderen. Kinderen zijn de toekomst van onze planeet en onze opdrachtgever heeft zich als doel gesteld hierin een bijdrage te leveren. Alle producten zijn groen geproduceerd, voorzien van alle benodigde certificaten en gewaarmerkt dat er GEEN kinderarbeid is verricht bij zowel de fabriek als toeleveranciers. In de Nederlandse vestiging werken nu 8 medewerkers die allen hun strepen in hun vakgebied hebben behaald. Gezamenlijk heeft men nu al mooie doelen bereikt maar er is nog veel meer mogelijk.
De functie
Als Commercieel Binnendienst Medewerker ben je werkzaam op de afdeling sales/verkoop. Je draagt bij aan het commercieel beleid van de organisatie en voert dit consequent uit. Je onderhoudt contacten en relaties met klanten en prospects. Je voert inbound en outbound telefoongesprekken, handelt schriftelijke en elektronische klantcontacten af, ontvangt en begeleidt klanten, bemant de telefooncentrale, bezoekt klanten met de buitendienst en bent aanwezig op beurzen. Je besteed extra aandacht aan customer service en relatiebeheer. Ook ben je verantwoordelijk voor alle marketing producten en voer je direct marketing activiteiten en speciale verkoop- en marketingacties uit. Je werkt samen met je collega’s van de buitendienst om de klant zo goed mogelijk te bedienen. Daarbij heb je kennis van de producten en werk je mee aan de voorbereiding van mogelijke verkoop transacties. Je verzorgt ook commerciële activiteiten (ook die van de buitendienst) zoals het voeren van verkoopgesprekken. Je voert de orderadministratie en –verwerking, van zowel de binnendienst als de buitendienst, uit samen met de medewerker logistiek. Je neemt orders aan van zowel cliënten als van collega’s buitendienst en stelt op verzoek offertes en dergelijke op. Zodra de klant met een offerte instemt, zorg je voor de administratieve afhandeling van de order samen met de medewerkster financiële administratie en de medewerkerster logistiek. Bovendien bewaak je het orderverloop, bij eventuele problemen probeer je een bevredigende oplossing te vinden om de klant te behouden. Je beheert en actualiseert informatie bewerkt deze tot managementinformatie.
Je profiel
Je hebt MBO+ werk- en denkniveau en ervaring in een vergelijkbare functie. Je bent commercieel en klantgericht met uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent representatief en weet te overtuigen. Je kunt goed planmatig werken, houdt het overzicht en weet de juiste prioriteiten te stellen. Je werkt nauwgezet en accuraat. Je bent een proactieve ‘multi tasker’ die graag met de verschillende interne disciplines samenwerkt voor optimale klanttevredenheid. Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke kennis van de Engelse en Duitse taal. Je hebt affiniteit met de oplossingen van onze opdrachtgever.
Onze opdrachtgever biedt
Je wordt deel van een succesvolle, groeiende, internationale organisatie binnen een enthousiast team professionals dat dagelijks met veel plezier en commitment werkt aan de verdere groei van onze opdrachtgever. Je krijgt een vast contract met een prima maandsalaris en bonusregeling. Je begint je dienstverband met een intensieve training en vervolgens wordt je goed begeleid “on the job”. Er zijn goede studie- en doorgroeimogelijkheden.
Inlichtingen
Kish Prashad
071-5249270
Solliciteren
Heb je belangstelling voor deze uitdagende functie en voldoe je aan de functie-eisen? Dan nodigen wij jou graag uit te solliciteren. Zend hiertoe je CV aan Kish Prashad: kish.prashad@emprof.nl. Wil je eerst meer informatie over onze opdrachtgever, de afdeling en/of de functie? Neem dan contact op met Kish op 06-53819104 of stuur een e-mail. Wij kijken uit naar je sollicitatie!